Jim Jefferies Karten

Rezension von Robert Hoogenboom über TopTicketshop

Rezension von Roos De Lange über TopTicketshop

Ich hatte Probleme mit meinem E-Mail-Konto, konnte nicht auf die Tickets zugreifen. Klare Anweisungen am Telefon und angemessene Maßnahmen des Kundenservice-Teams per E-Mail. Zufrieden damit! Ik had problemen met mn email account, kon niet bij de kaartjes. Duidelijke instructies over de telefoon en adequate actie van het Klantenservice team via de mail. Blij mee!

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Rezension von Karelina van den Berg über TopTicketshop

Schlecht, ich mache das nie wieder. Slecht ik doe dit nooit meer

Antwort von Topticketshop: Liebe Karelina, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Sie helfen auch anderen Verbrauchern, eine Entscheidung zu treffen. Sie wurden nicht von uns betrogen. Sie haben von uns goldene Sitze erhalten, die Sie auch bei uns bestellt haben. Leider geht es uns nicht um die Raumaufteilung und wir können auch nichts daran ändern, falls Ihnen die goldenen Sitze nicht genug gefallen haben. Wir haben deine Bewertung gelesen und würden uns gerne dazu äußern. Es ist wahr, dass unsere Tickets manchmal teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Wir kommunizieren auf der Website sehr deutlich, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Einschließlich des folgenden Satzes oben auf der Seite, auf der der Kunde landet: Sie besuchen den wertvollsten Wiederverkäufer weiterverkaufter Tickets in den Niederlanden. Die Preise können höher oder niedriger als der aufgedruckte Wert sein. Wir geben auch den ursprünglichen Wert bei unserem Preis und auch im Warenkorb an. Es darf also nicht verpasst werden. Und wir verweisen auch auf die ursprüngliche Verkaufsstelle. Das ist alles, was wir tun können. Wir hoffen, dass Sie trotz des höheren Preises trotzdem einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste Karelina, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. U bent niet door ons opgelicht. U heeft van ons golden seats ontvangen die u ook hebt besteld bij ons. Wij gaan helaas niet over de zaalindeling en kunnen er niks aan doen als u de golden seats niet goed genoeg vond. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop