Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Es funktioniert gut. Het werkt goed.

Rezension von Caroline Boersma über TopTicketshop

Gut und schnell organisiert Goed en snel geregeld

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Good Deal abgeschlossen Guter Preis, gute Qualität, das ist es wirklich wert Goede Deal gesloten Goede prijs goede kwaliteit echt de moeite waart

Rezension von Judith Phefferkorn über TopTicketshop

Guter Service, klare Informationen per E-Mail. Goede service, per e-mail duidelijke informatie.

Rezension von Carol Kerk über TopTicketshop

Auf positive Weise, weil Van der Laan und Woe gut abgeschnitten haben, auf negative Weise, weil ich über Sie viel, viel mehr als den normalen Preis bezahlt habe. Der Platz auf dem Seitenbalkon ist sehr knapp und die Preise bei De Kleine Komedie sind die Hälfte des Preises, den Sie mir berechnet haben. Das war also sehr überraschend und auch enttäuschend für mich und fühlte sich wie ein Betrug an. Auch weil es aussah, als wäre es eine Website für De Kleine Komedie und die Tickets, die ich erst sehr kurz im Voraus erhalten habe, war auch das Logo für De Kleine Komedie drauf. Und mein Name war und ist auch nicht richtig aufgeführt. In positieve zin omdat Van der Laan en Woe het prima deden, in negatieve zin omdat ik via jullie veeel en veeel meer heb betaald dan de normale prijs. De plek op zijbalkon is erg krap en de prijzen bij De Kleine Komedie zijn de helft van de prijs die jullie mij berekend hebben. Dus dat was voor mij erg verrassend en tevens teleurstellend en voelde als oplichting. Ook omdat het leek dat het een website was van De Kleine Komedie en de tickets die ik pas zeer kort van te voren kreeg daar stond ook het logo op van De Kleine Komedie. En mijn naam stond en staat ook niet goed vermeld.

Antwort von Topticketshop: Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Sie helfen auch anderen Verbrauchern, eine Entscheidung zu treffen. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten sie kommentieren. Es ist wahr, dass unsere Tickets manchmal teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Wir kommunizieren auf der Website sehr deutlich, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Einschließlich des folgenden Satzes oben auf der Seite, auf der der Kunde landet: Sie besuchen den wertvollsten Wiederverkäufer weiterverkaufter Tickets in den Niederlanden. Die Preise können höher oder niedriger als der aufgedruckte Wert sein. Wir geben auch den ursprünglichen Wert bei unserem Preis und auch im Warenkorb an. Es darf also nicht verpasst werden. Und wir verweisen auch auf die ursprüngliche Verkaufsstelle. Das ist alles, was wir tun können. Wir hoffen, dass Sie trotz des höheren Preises trotzdem einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop