Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Gut organisiert! Goed geregeld!

Rezension von Nelly van Gestel über TopTicketshop

Später fand ich heraus, dass ich für gute Plätze viel bezahlen musste. Gute Lektion für das nächste Mal. Goede plaatsen heb er wel flink voor moeten betalen kwam ik later achter. Maarja goede leer voor de volgende keer.

Rezension von Ad Hoeks über TopTicketshop

Ich habe gesehen, als ich die Tickets am Samstag ausgedruckt habe, dass sie nicht auf meinen Namen, sondern auf einen anderen Namen und eine andere Kundennummer und die Plätze 22 und 24 ausgestellt waren. Wir hatten Tickets von jemand anderem. Das ist allerdings sehr schlimm. Ik zag zaterdag town ik de tickets uit printe dat de niet op mijn naam stonden maar op een andere naam en klantnummer en stoelen 22 en 24. We hadden tickets van iemand anders. Dit is wel zeer slecht.

Antwort von Topticketshop: Lieber Ad, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Sie helfen auch anderen Verbrauchern, eine Entscheidung zu treffen. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten sie kommentieren. Es stimmt, dass auf dem Ticket ein anderer Name steht. Das liegt daran, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Zum Glück hat dies keinen Einfluss auf Ihren Zugang zur Veranstaltung. Trotz der Verwirrung hoffen wir, dass Sie einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste Ad, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Rezension von Inge Geerts-Bylsma über TopTicketshop

Exzellente Handhabung und klare Kommunikation Prima afhandeling en duidelijke communicatie

Rezension von Claudia Aitatus über TopTicketshop

Der Preis unterscheidet sich stark von dem Preis auf den Tickets, es wird beschrieben, aber nicht worauf er basiert. Außerdem wird mein Postfach jetzt mit E-Mails aus verschiedenen Programmen bombardiert, was ich sehr nervig finde!!! De prijs is heel anders dan de prijs op de tickets, staat wel omschreven maar niet waarop dit gebaseerd wordt. Daarnaast wordt mijn maailbox nu bestookt met mails van verschillende programma”s, dat vind ik heel vervelend!!!

Antwort von Topticketshop: Liebe Claudia, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Sie helfen auch anderen Verbrauchern, eine Entscheidung zu treffen. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten sie kommentieren. Es ist wahr, dass unsere Tickets manchmal teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Wir kommunizieren auf der Website sehr deutlich, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Einschließlich des folgenden Satzes oben auf der Seite, auf der der Kunde landet: Sie besuchen den wertvollsten Wiederverkäufer weiterverkaufter Tickets in den Niederlanden. Die Preise können höher oder niedriger als der aufgedruckte Wert sein. Wir geben auch den ursprünglichen Wert bei unserem Preis und auch im Warenkorb an. Es darf also nicht verpasst werden. Und wir verweisen auch auf die ursprüngliche Verkaufsstelle. Das ist alles, was wir tun können. Wir hoffen, dass Sie trotz des höheren Preises trotzdem einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste Claudia, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop