Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Rezension von Anita Smink-Osinga über TopTicketshop

Ich wollte die Tickets umbuchen, weil der Termin, den ich vorher hatte, nicht stattfinden konnte und sie mir sehr geholfen haben, das war kein Problem, das war nett. Ik wou de tickets omboeken omdat de datum die ik eerst had niet door kon gaan en ze hebben me goed geholpen, dit was geen enkel probleem dat was fijn.

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

gut Goed

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Sobald ich sah, dass Tafkal nach Groningen kommt, wollte ich Tickets bestellen. Zufällig kam topticketshop sofort ins Spiel, fand die Tickets sehr teuer, aber hey... da sind auch fünf Personen dabei. Nach der Bestellung habe ich mir die Seite von Martiniplaza angeschaut, es waren nur 30,00€ pro Ticket günstiger!!!! Es tut mir sehr leid, aber zum Glück habe ich die Tickets innerhalb einer Woche vor der Vorstellung bekommen. Zodra ik zag dat Tafkal naar Groningen zou komen, wilde ik kaarten bestellen. Toevallig kwam topticketshop direct in beeld, vond de kaarten wel erg prijzig, maar goed….. ze zijn ook met vijf personen. Na bestellen op site Martiniplaza gekeken, was gewoon €30,00 per kaartje goedkoper!!!! Dat vind ik erg jammer, maar kreeg gelukkig wel de tickets binnen een week voor de voorstelling.

Antwort von Topticketshop: Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Sie helfen auch anderen Verbrauchern, eine Entscheidung zu treffen. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten sie kommentieren. Es ist wahr, dass unsere Tickets manchmal teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Wir kommunizieren auf der Website sehr deutlich, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Einschließlich des folgenden Satzes oben auf der Seite, auf der der Kunde landet: Sie besuchen den wertvollsten Wiederverkäufer weiterverkaufter Tickets in den Niederlanden. Die Preise können höher oder niedriger als der aufgedruckte Wert sein. Wir geben auch den ursprünglichen Wert bei unserem Preis und auch im Warenkorb an. Es darf also nicht verpasst werden. Und wir verweisen auch auf die ursprüngliche Verkaufsstelle. Das ist alles, was wir tun können. Wir hoffen, dass Sie trotz des höheren Preises trotzdem einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Rezension von Ina van der Klei über TopTicketshop