Rezension von Martino Haaima über TopTicketshop

Toller Service! Fijne service!

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Die Tickets wurden unverschämt teuer verkauft. Zum Glück wurden wir akzeptiert und der Ort war wie versprochen. De kaarten werden schandalig duur door verkocht. Gelukkig werden we geaccepteerd en was de plek zoals beloofd.

Antwort von Topticketshop: Lieber Kunde, Es ist wahr, dass unsere Tickets teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Wir kommunizieren auf der Website sehr deutlich, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Einschließlich des folgenden Satzes oben auf der Seite, auf der der Kunde landet: Sie besuchen den wertvollsten Wiederverkäufer weiterverkaufter Tickets in den Niederlanden. Die Preise können höher oder niedriger als der aufgedruckte Wert sein. Wir geben auch den ursprünglichen Wert bei unserem Preis und auch im Warenkorb an. Es darf also nicht verpasst werden. Und wir verweisen auch auf die ursprüngliche Verkaufsstelle. Das ist alles, was wir tun können. Wir hoffen, dass Sie trotz des höheren Preises trotzdem einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste klant, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Rezension von Renate Meinders über TopTicketshop

Ich dachte, ich hätte ein First-Line-Ticket gekauft. Hat mich 100 Euro gekostet, es hat sich herausgestellt, dass es nur 59 Euro gekostet hat. Ekelhaft! Dacht kaartje uit eerste lijn gekocht te hebben. Kostte mij 100 euro, bleek maar 59 euro te kosten. Walgelijk!

Antwort von Topticketshop: Liebe Renate, Es stimmt, dass unsere Tickets teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Wir kommunizieren auf der Website sehr deutlich, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Einschließlich des folgenden Satzes oben auf der Seite, auf der der Kunde landet: Sie besuchen den wertvollsten Wiederverkäufer weiterverkaufter Tickets in den Niederlanden. Die Preise können höher oder niedriger als der aufgedruckte Wert sein. Wir geben auch den ursprünglichen Wert bei unserem Preis und auch im Warenkorb an. Es darf also nicht verpasst werden. Und wir verweisen auch auf die ursprüngliche Verkaufsstelle. Das ist alles, was wir tun können. Wir hoffen, dass Sie trotz des höheren Preises trotzdem einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste Renate, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Rezension von Marco van der Munnik über TopTicketshop

Nochmals: Wenn ich ein Ticket kaufe, möchte ich auch meinen eigenen Namen auf dem Ticket sehen und nicht den Namen des Wiederverkäufers! Es erweckt den falschen Eindruck, und ich musste anrufen und eine E-Mail senden, um zu fragen, ob es korrekt ist. Zum Glück bin ich damit reingekommen, hätte aber lieber meinen eigenen Namen gesehen! Außerdem ist es veraltet, Ihr Ticket ausdrucken zu müssen. Der Barcode hätte auch einfach gescannt werden können. Ziggo hat zwar eine Holzmünze für ein Glas bekommen, um die Umwelt zu schonen, aber 1000 Papiertickets, um reinzukommen. Dumm Nogmaals: Wanneer ik een ticket koop dan wil ook mijn eigen naam zien op dat ticket en niet de naam van de doorverkoper! Het geeft een verkeerde indruk, waarop ik moest gaan bellen en e-mailen om te vragen of het wel juist is. Gelukkig kwam ik ermee binnen maar had liever gezien mijn eigen naam te zien! Verders is het moeten uitprinten van je ticket niet meer van deze tijd, de barcode had ook gewoon gescand kunnen worden. Wel van Ziggo een houten muntje gekregen voor een glas om het milieu te besparen maar 1000de papieren tickets om er in te komen. Suf

Antwort von Topticketshop: Lieber Marco, Es stimmt, dass auf dem Ticket ein anderer Name steht. Das liegt daran, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Zum Glück hat dies keinen Einfluss auf Ihren Zugang zur Veranstaltung. Trotz der Verwirrung hoffen wir, dass Sie einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste Marco, Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop