Rezension von Anonymous über TopTicketshop

ratsam Aan te raden

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Rezension von Koen Logghe über TopTicketshop

Sehr enttäuscht, dass so viel Geld an TopTicketShop geht. Ich habe mehr als 100, - € pro Person bezahlt, als die Tickets um die 65, - € lagen. Ich fühle mich davon abgeschreckt. Erg teleurgesteld dat er zoveel geld naar TopTicketshop gaat. Ik heb meer dan €100,- betaald pp terwijl de kaartjes rond de €65,- waren. Voel mij hierdoor afgezet.

Antwort von Topticketshop: Lieber Koen, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Sie helfen auch anderen Verbrauchern, eine Entscheidung zu treffen. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten sie kommentieren. Es ist wahr, dass unsere Tickets manchmal teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Wir kommunizieren auf der Website sehr deutlich, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Einschließlich des folgenden Satzes oben auf der Seite, auf der der Kunde landet: Die Preise für Wiederverkaufstickets können den Nennwert übersteigen. Wir geben auch den ursprünglichen Wert bei unserem Preis und auch im Warenkorb an. Es darf also nicht verpasst werden. Und wir verweisen auch auf die ursprüngliche Verkaufsstelle. Das ist alles, was wir tun können. Wir hoffen, dass Sie trotz des höheren Preises trotzdem einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste Koen, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Einfache Website und klare Kommunikation. Der Kontakt mit einem Kundendienstmitarbeiter war ebenfalls sehr angenehm. Ich wollte ein zusätzliches Ticket bestellen und das wurde sehr einfach und freundlich arrangiert. Gemakkelijke website en duidelijke communicatie. Ook het contact met een medewerker van de klantenservice was heel plezierig. Ik wilde één extra ticket wilde bijbestellen en dat is heel gemakkelijk en vriendelijk geregeld.