Rezension von Julia Bredewold über TopTicketshop

Rezension von Tony van Remmerden über TopTicketshop

Die Bezahlung war aufregend. Bis zu dreimal ist beim Bezahlen mit der Kreditkarte etwas schief gelaufen. Leider konnte das nur aus einem Emoticon wie diesem abgeleitet werden??. Keine weitere Fehlermeldung, keine E-Mail aber zum Glück auch keine Gebühr. Lag es wohl daran, dass ich am Laptop gearbeitet habe?! Ich habe es am nächsten Tag erneut auf meinem Handy versucht und es hat funktioniert und ich habe eine nette E-Mail-Bestätigung erhalten. Die Tickets wurden über einen offiziellen Ticketmaster-Link auf mein eigenes Ticketmaster-Konto übertragen und der Zugang verlief reibungslos. Was ich sehr nervig fand, war, dass der Kundenservice geschlossen war, weil es Königstag war. Meine E-Mail über die vorherigen Versuche am Vortag wurde ebenfalls bisher nicht beantwortet. All dies machte die Buchung von Tickets am Nachmittag vor dem Konzert zu einem aufregenden Unterfangen, da ich befürchtete, dass die Tickets nicht rechtzeitig oder auf dem richtigen Weg ankommen würden (nur mobile Tickets). Obwohl ich wusste, dass der Kundenservice nichts für mich tun würde, blieben Kreditkarten die sicherste Option. Betaling was spannend. Tot drie keer toe ging er iets fout bij het afrekenen met de creditcard. Dit was helaas enkel af te leiden uit een emoticon zoals deze ??. Geen andere foutmelding, geen email maar gelukkig ook geen afschrijving. Kwam vermoedelijk omdat ik via de laptop bezig was?! Volgende dag toch nog een keer via mijn mobiel geprobeerd en toen lukte het wel en kreeg ik netjes een mailbevestiging. De tickets zijn via een officiële ticketmasterlink overgezet naar mijn eigen ticketmaster account en toegang verliep soepel. Wat ik wel erg vervelend vond was dat de klantenservice gesloten was omdat het koningsdag was. Ook op email van mij omtrent de eerdere pogingen de dag ervoor is tot nu toe niet gereageerd. Dit alles maakte tickets boeken op de middag voordat het concert plaats zou vinden toch wel een spannende onderneming omdat ik bang was dat de tickets niet op tijd of op juiste wijze (mobile only tickets) aan zouden komen. Ook wetende dat de klantenservice niets voor mij zou kunnen betekenen bleef creditcard de veiligste optie.

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

gut Goed

Rezension von Feikje de Vries über TopTicketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop