Rezension von Anouska Kochx über TopTicketshop

Anfangs fühlte ich mich vom Preis wirklich abgezockt, aber dann hätte ich genauer lesen sollen. Aber dann die Orte, für so viel Geld, hatte ich bessere Orte erwartet. Wenn du vermitteln und viel Geld verdienen willst, mach es gut. Das hast du nicht getan. Ik voelde me heel erg opgelicht eerst door de prijs , maar dan had ik beter moeten lezen. Maar toen de plaatsen, voor zoveel geld had ik betere plaatsen verwacht. Wil je bemiddelen en veel geld verdienen doe het dan goed. Dat hebben jullie niet gedaan.

Antwort von Topticketshop: Lieber Kunde, Sie haben bestellt und von uns Rang 1 erhalten. Leider geht es uns nicht um die Raumaufteilung. Es stimmt, dass unsere Tickets teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Wir kommunizieren auf der Website sehr deutlich, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Einschließlich des folgenden Satzes oben auf der Seite, auf der der Kunde landet: Sie besuchen den wertvollsten Wiederverkäufer weiterverkaufter Tickets in den Niederlanden. Die Preise können höher oder niedriger als der aufgedruckte Wert sein. Wir geben auch den ursprünglichen Wert bei unserem Preis und auch im Warenkorb an. Es darf also nicht verpasst werden. Und wir verweisen auch auf die ursprüngliche Verkaufsstelle. Das ist alles, was wir tun können. Wir hoffen, dass Sie trotz des höheren Preises trotzdem einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste klant, U heeft bij ons rang 1 besteld en ook ontvangen. Helaas gaan wij niet over de zaalindeling. Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

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