Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Musste lange auf mein Ticket warten (sechs Monate), es war zwar aufgeführt, habe es aber zuerst nicht gelesen, während meine Schwester die Tickets nach einer Woche hatte. Das finde ich allerdings schwierig. Ich habe ein paar Tage im Voraus zusätzliche Informationen erhalten, was wirklich nett war. Ich bekomme eine Menge Werbung vom Ticketshop. Moest wel heel lang wachten op mijn ticket (een half jaar), stond er wel bij maar had dat in eerste instantie niet gelezen terwijl mijn zusje de kaartjes na een week al had. K vind dat toch lastig. K krijg wel wat dagen vooraf extra info wat erg fijn was. K krijg wel heel veel reclame van ticketshop.

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Antwort von Topticketshop: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Sie helfen auch anderen Verbrauchern, eine Entscheidung zu treffen. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten sie kommentieren. Wir verstehen, dass Sie von den angebotenen Plätzen enttäuscht sind. Das ist nervig. Aber leider geht es uns nicht um die Raumaufteilung. Wir haben die von Ihnen bestellte Kategorie geliefert. Wenn es sich um einen geringeren Platz in dieser Kategorie handelt, liegt das daran, dass die besseren Sitze in dieser Kategorie bereits an die Kunden vor Ihnen verkauft wurden. Leider können Sie nichts dagegen tun. Es ist wahr, dass unsere Tickets manchmal teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Der andere Name auf dem Ticket erklärt sich aus der Tatsache, dass wir ein Wiederverkäufer von weiterverkauften Tickets sind. Trotz allem hoffen wir, dass Sie einen fantastischen Abend hatten. Viele Grüße, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de geboden plaatsen. Dit is vervelend. Maar helaas gaan wij niet over de zaalindeling. Wij hebben de categorie geleverd die u besteld heeft. Mocht het een mindere plaats zijn in deze categorie dan komt dit doordat de betere plaatsen in deze categorie al verkocht waren aan de klanten voor u. Hier is helaas niks aan te doen. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Ich habe die Tickets wie vereinbart kurze Zeit im Voraus erhalten. Die Kommunikation war großartig, der Service auch. Ich habe jedoch 129 Euro für ein 69-Euro-Ticket bezahlt. (Servicekosten sind in beiden Fällen nicht enthalten) Ich verstehe, dass sie Geld verdienen, indem sie die Karten weiterverkaufen. So funktioniert ihre Organisation und das ist natürlich in Ordnung. Aber ich fand es fast doppelt so schmerzhaft, das zu bemerken. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich eine andere Wahl getroffen. Trotzdem war an dem Service nichts auszusetzen!! Kreeg de tickets zoals afgesproken een korte tijd van te voren. Communicatie was top, service ook. Wel heb ik 129 euro betaald voor een kaartje van 69 euro. (Servicekosten buiten beschouwing gelaten in beide gevallen) Ik begrijp dat ze geld verdienen op het doorverkopen van de kaarten, zo werkt hun organisatie en dat is prima natuurlijk. Maar bijna 2 keer zoveel vond ik wel wat pijnlijk om te merken. Had ik dit vooraf geweten had ik een andere keuze gemaakt. Neemt niet weg dat er aan de service niets mankeerde!!

Rezension von Claudia De Mey über TopTicketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Tickets werden ordentlich online geliefert, die Gewinnspanne für TopTicket ist beträchtlich. Tickets keurig netjes online bezorgd, de winstmarge voor TopTicket is aanzienlijk.