Rezension von Margje Van Zanten über TopTicketshop

Nicht ganz fair, dass ich 30€ mehr zahle als der Erstkäufer Niet helemaal eerlijk dat ik 30€ meer betaal dan de eerste koper

Antwort von Topticketshop: Liebe Margje, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Sie helfen auch anderen Verbrauchern, eine Entscheidung zu treffen. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten sie kommentieren. Es ist wahr, dass unsere Tickets manchmal teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Wir kommunizieren auf der Website sehr deutlich, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Einschließlich des folgenden Satzes oben auf der Seite, auf der der Kunde landet: Sie besuchen den wertvollsten Wiederverkäufer weiterverkaufter Tickets in den Niederlanden. Die Preise können höher oder niedriger als der aufgedruckte Wert sein. Wir geben auch den ursprünglichen Wert bei unserem Preis und auch im Warenkorb an. Es darf also nicht verpasst werden. Und wir verweisen auch auf die ursprüngliche Verkaufsstelle. Das ist alles, was wir tun können. Wir hoffen, dass Sie trotz des höheren Preises trotzdem einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste Margje, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Rezension von Marianne Manders über TopTicketshop

Rezension von Paul Brakenhoff über TopTicketshop

Prima Prima

Rezension von Ruud Vink über TopTicketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Wenn Sie Tickets für den 1. Rang gekauft haben, haben Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Tickets gesendet, aber eine E-Mail für 2 Tage. Was ich aufgrund der Daten nicht gelesen habe, ich dachte, das wäre auch eine Bestätigung. Einen Monat später erhalte ich eine E-Mail mit der Frage, ob ich so schnell wie möglich auf die E-Mail vom 12. Dezember antworten möchte. Darin stand, dass ich innerhalb von 2 Tagen antworten muss, da es keine Karten ersten Ranges gibt. Willst du den 2. Rang? Das wollte ich machen, ich bin am 9. Januar gestorben. Die waren weg. Aber weil wir ein Hotel in Amsterdam gebucht hatten, willigte ich schließlich ein, Karten für den 3. Rang zu erhalten. 1ste rang tickets gekocht, jullie hebben een mail verstuurd met de bevestiging van de tickets, maar 2 dagen een mail. Die ik niet gelezen heb om data ik dacht dat dat ook een bevestiging was. En maand later krijg ik een mail of ik zo snel mogelijk wil reageren op de mail van 12 dec. Daarin stond dat ik binnen 2 dagen moet reageren omdat er geen eerste rang kaarten zijn. Wilt u dan 2de rangs? Dat wilde ik wel gaaf ik 9jan door. Deze waren weg. Maar omdat we een hotel hadden geboekt in Amsterdam heb ik uiteindelijke toegestemd met 3de rang kaarten

Antwort von Topticketshop: lieber Kunde. Sie haben Karten des 3. Ranges bei uns gekauft, das steht auch in Ihrer Bestätigung. Liebe Grüße Joost Team topticketshop beste klant. U heeft bij ons 3de rang kaarten gekocht dat staat ook in uw bevestiging. Groeten Joost team topticketshop