Rezension von Ron Veldhuis über TopTicketshop

Wie erwartet lief es gut, aber die Intervalle zwischen dem Kauf der Tickets und dem Versand waren viel Zeit. Für einen Moment hatte ich das Gefühl, dass sie uns vergessen hatten. Zoals verwacht prima gegaan, maar de tussenpozen van de tickets kopen en ze opgestuurd krijgen zat heel veel tijd. Had even het gevoel dat ze ons vergeten waren

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Gut, schade, dass ich einen Tag vor dem Konzert ein weiteres Angebot erhalten habe, Tickets mit 5% Rabatt zu kaufen. Schade, dass Sie den Hauptpreis zahlen, wenn Sie früh buchen! Prima, jammer wel dat ik 1 dag voor het concert weer een aanbieding kreeg om kaartjes te kopen met 5% korting. Jammer dat als je vroeg boekt dat je dan de hoofdprijs betaald!

Antwort von Topticketshop: Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Sie helfen auch anderen Verbrauchern, eine Entscheidung zu treffen. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten sie kommentieren. Bei unserer Art, den Preis festzulegen, kann es tatsächlich sein, dass bei sinkender Nachfrage der Preis niedriger ist als der, den Sie bezahlt haben, genau wie bei Flugtickets. Wir verstehen, dass das kein gutes Gefühl ist. Es stimmt, dass unsere Tickets manchmal teurer sind als zum ursprünglichen Zeitpunkt. Wir verwenden dynamische Preise, die auf Angebot und Nachfrage basieren, wie es auch in der Luftfahrtbranche üblich ist. Ticketmaster verwendet dies auch bei seinen Platin-Tickets. Wir kommunizieren auf der Website sehr deutlich, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Einschließlich des folgenden Satzes oben auf der Seite, auf der der Kunde landet: Sie besuchen den wertvollsten Wiederverkäufer weiterverkaufter Tickets in den Niederlanden. Die Preise können höher oder niedriger als der aufgedruckte Wert sein. Wir geben auch den ursprünglichen Wert bei unserem Preis und auch im Warenkorb an. Es darf also nicht verpasst werden. Und wir verweisen auch auf die ursprüngliche Verkaufsstelle. Das ist alles, was wir tun können. Wir hoffen, dass Sie trotz des höheren Preises trotzdem einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Joost Top Ticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Met onze manier van de prijs bepalen kan het inderdaad zo zijn dat als de vraag afneemt dan dan de prijs lager is dan wat u betaald heeft, net als gebeurt bij vliegtickets. Wij snappen dat dit geen fijn gevoel geeft. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Genug; es ist ein bisschen seltsam, dass ich Tickets bekomme, auf denen der Name einer anderen Person steht (wo ist die Privatsphäre?) und dass der Preis, der bezahlt wurde, falsch ist. Voldoende; beetje gek dat ik tickets krijg met de naam van een ander erop ( waar is de privacy?) en dat de prijs niet klopt die er betaald is.

Antwort von Topticketshop: Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Sie helfen auch anderen Verbrauchern, eine Entscheidung zu treffen. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten sie kommentieren. Es stimmt, dass auf dem Ticket ein anderer Name steht. Das liegt daran, dass wir ein Wiederverkäufer sind. Zum Glück hat dies keinen Einfluss auf Ihren Zugang zur Veranstaltung. Trotz der Verwirrung hoffen wir, dass Sie einen fantastischen Abend hatten. Mit freundlichen Grüßen Martijn Top Ticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

Rezension von Anonymous über TopTicketshop

Topticket ist ein Wiederverkäufer. Sie kaufen also die Tickets mit einem erheblichen Top-Ticket-Zuschlag und zahlen teuer! Topticket is een wederverkoper. Dus je koopt de kaartjes met een forse opslag voor topticket en je bent duur uit!