(Allgemeine) Lieferbedingungen topticketshop.de

Allgemeine Lieferbedingungen TopTicketshop

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge, die über die Websites www.topticketshop.nl, www.topticketshop.be und andere von Movic B.V. verwendete Domainnamen abgeschlossen werden. Die Verträge werden mit Movic B.V., mit Sitz in Utrecht, Büroanschrift Catharijnesingel 56, 3511 GE Utrecht, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 30243164, USt-IdNr. NL819657360B01 abgeschlossen. Movic B.V. verwendet in ihrer Kommunikation den Namen Topticketshop. Für Fragen oder Anmerkungen können Sie uns per E-Mail unter klantenservice@topticketshop.nl oder telefonisch unter +31 (0)85-7441447 erreichen.

Niederlassung Niederlande:

Catharijnesingel 56
3511 GE Utrecht NL

Webseite: topticketshop.nl, topticketshop.com, topticketshop.be
E-Mail: klantenservice@topticketshop.nl
Telefon: +31 (0)85-7441447
Handelskammernummer: 30243164
USt-Identifikationsnummer: NL819657360B01

Niederlassung Deutschland:

TTS DE GmbH
Siemensstraße 31
47533 Kleve

Webseite: topticketshop.de
E-Mail: kundenservice@topticketshop.de
Telefon: +49 (0)2821 7859 978
Firmennummer: HRB 20054

1.

Eine Bestellung ist endgültig, nachdem TopTicketshop den Eingang der Bestellung durch eine Auftragsbestätigung bestätigt hat. Die Zahlung erfolgt auf eine der von TopTicketshop angegebenen Arten.

2.

Es handelt sich um einen Weiterverkauf. Der angewandte Preis liegt in der Regel über dem Nennwert des Tickets und umfasst alle Kosten mit Ausnahme der Versand- und Servicekosten.

3.

TopTicketshop bemüht sich, die Tickets spätestens sieben Werktage vor Beginn der Veranstaltung zu versenden. TopTicketshop ist berechtigt, die Tickets bis zum Zeitpunkt des Beginns der Veranstaltung zu liefern. Versand und Zustellung erfolgen per Einschreiben, normaler Post oder per E-Mail. Der Versand geht stets zu Lasten des Käufers. TopTicketshop wird den Käufer schriftlich über den Versand der Tickets informieren. Ist der Spediteur nicht in der Lage, die Sendung dem Käufer persönlich zuzustellen, wird die Sendung an das nächstgelegene Verteilungszentrum geschickt, wo sie für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt wird. Hierüber hinterlässt der Spediteur einen schriftlichen Nachweis an der Lieferadresse. Nimmt der Käufer ein Ticket nicht entgegen, holt es nicht ab oder lässt es nicht abholen, obwohl der Käufer im Voraus über den Versand informiert wurde, so geht das Nichtbesuchen der Veranstaltung zu Lasten und auf Risiko des Käufers. Hat der Käufer eine Woche vor der Veranstaltung noch keine Tickets erhalten, muss er TopTicketshop rechtzeitig (mindestens 4 Werktage vorher) informieren, damit TopTicketshop dennoch die Lieferpflicht erfüllen kann. Der Käufer muss dazu eine E-Mail an kundenservice@topticketshop.de senden.

4.

TopTicketshop haftet nicht für (Folge-)Schäden, wenn die Lieferung der Tickets aufgrund einer falschen Adressangabe, unvollständiger Information des Bewohners der angegebenen Adresse oder durch das Verschulden von durch TopTicketshop beauftragten Dritten nicht oder nicht rechtzeitig erfolgt. In einer solchen Situation sind die Tickets nicht versichert.

5.

Wenn eine Bestellung abgeschlossen ist, die Eintrittskarten garantiert sind und der Vertrag nicht erfüllt wird (z. B. durch Verschiebung oder Absage einer Veranstaltung) oder ein Ticket ohne Verschulden des Käufers keinen Zugang zur Veranstaltung gewährt, ist der Käufer berechtigt, den Kaufvertrag zu kündigen und die Rückzahlung des von ihm gezahlten Kaufpreises einschließlich Versandkosten zu verlangen. Der Käufer kann in diesem Fall auch eine Entschädigung in Form eines unbefristet gültigen, übertragbaren Gutscheins in Höhe von 110 % des von ihm gezahlten Kaufpreises wählen, der für alle Veranstaltungen auf der Website von Topticketshop eingelöst werden kann.

6.

Die von TopTicketshop angegebenen Qualitätskategorien für Tickets müssen nicht mit den vom Veranstalter verwendeten Kategorien übereinstimmen. Der Käufer eines von TopTicketshop gelieferten Tickets ist verpflichtet, sich über die Anweisungen des Veranstalters sowie über Änderungen im Zusammenhang mit der Veranstaltung zu informieren.

7.

TopTicketshop weist darauf hin, dass beim Verkauf von Tickets durch den Veranstalter der Veranstaltung allgemeine Verkaufsbedingungen gelten können, die den Weiterverkauf dieser Tickets untersagen. Infolgedessen kann der Veranstalter Tickets stornieren und den Zugang zur Veranstaltung verweigern. In diesem Fall wird 100 % des vereinbarten Preises einschließlich Versandkosten erstattet. Im Falle eines Missbrauchs dieser Regelung erfolgt keine Rückerstattung.

8.

Der Käufer ist nicht berechtigt, eine endgültige Bestellung zu stornieren.

9.

Für Antworten auf weitere Fragen verweist TopTicketshop auf das Kapitel Häufig gestellte Fragen auf dieser Website.